Verzenden van uw bestelling

Wanneer je bestelling de status verzonden heeft, dan staat er in je account bij bestelstatus een trackingcode achter het bestelnummer.
Als je dit trackingnummer invult op de website van de gekozen verzenddienst, kun je de status van jouw bestelling zien.

Wij kunnen geen bestelling versturen naar: postbusadressen, antwoordnummers en NAPO-adressen!

 

Verzenddiensten

PostNL

• https://www.postnl.nl/

DHL

• https://www.dhl.com

Bestellingen tot 25 kg worden bezorgd door TNT.de of PostNL.
Bestellingen die groter zijn dan dit gewicht zullen in meerdere pakketten worden aangeboden.

 

Verzendkosten

Voor iedere bestelling wordt een verzendbedrag van € 4,95 incl. BTW per bestelling in rekening gebracht.

 

Levertijd

Bij alle producten in onze winkel is de levertermijn gemiddeld 1-3 werkdagen, mits voorradig. Wanneer je voor 15:00 uur bestelt, heb je je
bestelling gemiddeld binnen 1-2 werkdag(en) in huis. Wanneer een product niet meer voorradig is, wordt dit weergegeven op de website of
gemeld door de klantensevice.

 

Levertijden bij meerdere producten

De levertijd van je hele bestelling wordt in dat geval gelijk aan die van het artikel met de langste levertijd.
Mocht dit niet mogelijk zijn, dan word je geinformeerd door de klantenservice.

 

Leveringen aan het buitenland

Wij verzenden geen bestellingen naar een adres buiten Nederland, België en Luxemburg.

 

Een bestelling (gedeeltelijk) annuleren

Een bestelling kan (gedeeltelijk)geannuleerd worden:

• Het artikel is niet leverbaar meer: in dit geval nemen wij contact met je op en bieden wij je een alternatief aan of je annuleert de bestelling.
• We hebben je vooruitbetaling 1 week na het plaatsen van jouw bestelling nog niet ontvangen. Dit geldt alleen voor de betaalmethode ‘Vooruitbetalen’.

Wanneer een bestelling wordt geannuleerd vervalt de betalingsverplichting.
Dit geldt alleen wanneer het product nog niet in behandeling is genomen voor verzending.
Als je al betaald hebt, dan storten we het bedrag zo spoedig mogelijk terug op je rekening.

• Voor het annuleren (gedeeltelijk) van uw order, brengen wij geen extra annuleringskosten in rekening.
• Indien u product(en) aan ons retour stuurt, komen de verzendingkosten voor rekening van de consument.
• Bestellingen die reeds naar je onderweg zijn kunnen niet direct geannuleerd worden in uw account.
  Neem hiervoor contact op met de klantenservice.